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La Ferme Ludwig, située à Ernolsheim-lès-Saverne, a lancé son site e-commerce pour faciliter la vente directe de ses produits fermiers. Ce projet vise à répondre aux besoins croissants des consommateurs pour des produits locaux, frais et de qualité, tout en offrant à la ferme une plateforme moderne pour gérer ses ventes en ligne.
Pour une exploitation agricole, gérer la vente directe peut être chronophage et complexe. Un site e-commerce bien conçu offre plusieurs avantages :
Les avantages d’un site e-commerce
1. Accessibilité 24/7
Les clients peuvent consulter les produits et passer commande à tout moment, sans contrainte d’horaires. Cela augmente la satisfaction et la fidélité des clients, qui apprécient la flexibilité. Vous gérez ensuite les commandes, soit avec un délai automatique, soit si c’est saisonnier ou ponctuel, en communiquant avec le client. La Ferme Ludwig communique les délais des colis viande par SMS. A la date convenue, le client passe au magasin pour chercher le colis, et éventuellement faire des achats complémentaires !
2. Renforcer le lien avec le consommateur
Vendre en ligne est complémentaire à une actions de vente physique, en magasin. Elle permet de soutenir votre volonté de réduire les intermédiaires. Elle prolonge aussi le lien direct que vous souhaitez créer avec le consommateur. Il pense à vous, même si il ne vous voit pas en physique.
3. Une disponibilité communiquée directement au consommateur
Un site e-commerce permet de proposer directement ses produits à la vente et de le faire connaître à ses clients. Vous, en tant que producteur, vous y suivez en temps réel les commandes et le stock disponible. Vous adaptez la production à la demande réelle (exemple abattage des animaux), vous communiquez sur les disponibilités et faites des actions pertinentes pour écouler le trop plein si besoin. Vous retirez les produits si ils ne sont plus disponibles.
4. Valorisation des produits
La plateforme sert de vitrine digitale pour mettre en avant l’origine et la qualité des produits, avec des descriptions détaillées, des photos professionnelles et des informations sur la production et sur la ferme. L’achat se fera plus facilement, car vous créez la confiance attendue par le client. Elle se créé grâce aux images, à la labellisation que vous détenez ou aux certifications de votre ferme ou de vos produits, de votre histoire,… Vous lui montrez vos valeurs et si elles sont identiques aux siennes, il deviendra client !
5. Extension de la clientèle
Grâce au référencement naturel (SEO) et au référencement local via Google Entreprise, si ils sont optimisés, la ferme attire non seulement ses clients habituels mais aussi de nouveaux consommateurs situés à proximité. Cela permet d’élargir sa zone de chalandise et de toucher une clientèle qui n’aurait peut-être pas découvert la ferme autrement.
Le trafic sur le site de la ferme Ludwig
Le trafic de la ferme Ludwig compte 5 à 30 personnes sur le site par jour !
Il est principalement constitué d’internautes provenant du trafic organique (en bleu), c’est-à-dire des personnes qui cherchent des infos sur le web sans publicité. La ferme a également une belle activité provenant du canal ‘Direct’, c’est-a-dire des personnes qui viennent directement sur le site web en tapant son adresse. Preuve qu’elle a ses habitués !
